定心志,固宗旨。將不動產登記文化建設作為隊伍建設的主要抓手,開展瞭如何建設不動產登記文化、如何塑造不動產登記隊伍靈魂的大討論,明確瞭不動產登記改革的初心就是“便民利民”,確定瞭“始於群眾需求,終於群眾滿意”的工作導向和“我們樂於為您服務”的服務理念,並將此貫穿隊伍建設的始終。強化宗旨意識,開展全體工作人員入職宣誓活動,每一位職工內心向社會、向人民作出鄭重承諾和保證,提升職業榮譽感,牢記使實木桌板|實木桌板價格命。潤物細無聲,兩年來,確定的工作導向和服務理念已經植根於每位職工的心中,人人爭當“為人民登記”的示范。

“世間事,做於細,成於嚴。”黃山登記中心通過“三抓”,建立瞭一支政治堅定、作風過硬、業務精通的不動產登記鐵軍;通過把紀律挺起來、規矩立起來,大大提升瞭隊伍的精氣神。

不忘為民初心——聚焦安徽省黃山市不動產登記中心隊伍建設

抓考勤考核。實施嚴格的考勤考核制度,實行“人臉識別”打卡上下班,嚴格執行“上班打卡遲到按秒記、上班中途請假報備按分記、年休假提前1個月申請”制度。同時,將出勤情況作為年度個人考核、年終績效考核、職務晉升的依據之一,切實增強工作人員的組織紀律性。建立日常督查制度,成立日常巡查小組,按時對工作作風、服務質量等進行動態監測,並將結果運用於人員的年終考核。實行“領導點評、末位談話”考核制度,年終考核由主管領導對每一名職工進行點評,對排名末後者實行組織談話制度,形成向優秀看齊、爭先恐後的氛圍。

不忘為民初心,不斷加強隊伍作風建設和登記文化建設,努力錘煉一支政治堅定、作風過硬、業務精通的不動產登記鐵軍。

以“精”為準,提高能力本領

抓黨建,礪品質。“作風問題本質上是黨性問題。”黃山登記中心組建之初,即同步成立瞭黨支部,整合黨建資源,搭建綜合黨建平臺,強化黨員隊伍建設。通過規范組織 管理加強隊伍建設,以嚴格組織生活增強支部活力,發揮先鋒作用,促進業務發展,形成和強化瞭黨支部的戰鬥堡壘作用。兩年來,黃山登記中心每年都有半數左右黨員獲得各種表彰獎勵,事業單位職工年度考核獲評優秀的9人次中,黨員共8人次。

榮譽遠不止此。黃山登記中心組建以來,還先後獲得黃山市“先進黨支部”“最佳服務窗口”“政務服務表現突出的先進窗口”等榮譽;共有41名工作人員榮獲黃山市“市直機關優秀共產黨員”“政務服務之星”“政務服務表現突出的優秀個人”等榮譽,常務副主任畢雲華於更是榮獲2018年黃山市“五一勞動獎章”。

“軟肩膀挑不起硬擔子。”黃山登記中心以“精”為準,註重培養專業能力和專業精神,著重提高專業本領、執行本領、創新本領、服務本領,做到不僅有擔當的寬肩膀,還有成事的真本領。

勤實踐,提高執行本領。以每名職員都能勝任每個崗位的要求,采取全員輪崗和練兵,做到“桃花朵朵開”;對工作中遇到的疑難雜癥進行集體研討,提高解決復雜問題的能力;在“走出去、送上門”中提高“戰鬥力”,先後組織10批職工赴省內外考察學習,安排9批外出培訓交流研討,同時接待10餘批省內外同行來黃山交流考察。

強學習,提高專業本領。樹立“上班時間決定現在,下班時間決定未來”的理念,養成學業務、比本領的風氣,手寫學習體會和答作業題作為學習紀律執行,形成業務學習的良好氛圍。同時,積極組織學習培訓,編寫30多萬字的培訓教材,並經常邀請專傢、領導進行業務理論知識培訓,累計集中培訓9期,參訓870人次。此外,建立系統科學的學習制度。以“常學”將幹部教育培訓工作常態化、制度化,每周固定三小時進行集中學習,保證時間學、確保效果學;開展職工提出要求的“點學”,統一安排學習討論內容;在邀請專傢授課集中培訓的同時實施“講學”,工作人員人人講課、人人當老師,以講促學、以學促用;建立“考學”機制,逢學必考,檢查成效。

“心中有信仰,腳下有力量。”

黃山登記中心不忘為民初心,不斷加強隊伍作風建設和登記文化建設,努力錘煉一支政治堅定、作風過硬、業務精通的不動產登記鐵軍。所有的榮譽,皆源於此。

從“嚴”管理,提升隊伍精氣神

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——安徽省黃山市不動產登記中心

抓文明服務。每年開展一次政務禮儀培訓,實施文明辦公制度,規范窗口工作人員儀容儀態、言談舉止、形體姿態等細節,做到“心有禮、行有儀”;倡導“微笑來自內心”,禁止“下巴指路,手指指人”;要求做到受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,幹部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待,展示良好的窗口形象。

抓制度建設。摒棄人管人、人管工作的做法,采取靠制度管人、標準管工作的現代管理方法,實現由經驗型管理向制度型管理的轉型。健全完善瞭首問責任制、一次性告知、便民服務監督、文明辦公、日常考勤、人員學習、工作紀律、保密管理、處置突發事件應急預案、黨風廉政建設等20多項內部管理制度,成為全體員工的行動指南。

5月4日,安徽省黃山市舉行“不忘初心 緊跟黨走”—— 慶祝建團96周年主題展演暨第四屆青年五四獎章頒獎典禮,黃山市不動產登記中心(以下簡稱“黃山登記中心”)被表彰為青年五四獎章集體。

從“心”出發,築牢思想根基

黃山登記中心成立之初,就將“凝心鑄魂”作為隊伍建設首要任務來抓,以“定心志、固宗旨”和“抓黨建、礪品質”立根固本,牢牢築穩為民服務的思想根基。

攝影/洪曙光

善謀劃,提高創新本領。結合黃山實際,創新制定瞭《黃山市不動產登記工作導則(2016年本)》《黃山市不動產權籍調查實施細則(試行)》等指導文件,規范登記操作。同時,創新“房地掛接、落宗定位”模式,全面完成瞭土地、房產存量登記數據整合工作,為啟用不動產登記自助查詢系統和精準登記打下瞭堅實的基礎。

盡心力,提高服務本領。為實現不動產登記“又準又快”辦理,黃山登記中心大膽探索、勇於創新,實行“互聯網+”等新技術與新理原木桌板批發|原木桌板批發工廠念與不動產登記的深度融合,推出瞭預約辦理、導詢預審、自助查詢、人證識別、綠色通道、上門服務、延時服務、網上查詢、銀行代辦、移動支付、數據推送等13項便民舉措,形成“互聯網+不動產登記”的新服務模式,讓群眾樂享“指尖辦事”。(2018年第7期 中國不動產雜志 記者 洪曙光 通訊員 江志明 趙瑞/文)
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